Job Offers in Tirana, Profession Teamlead Customer Service (m/w/d) , With experience, Payment By Agreement. Tirana
Job Offers 27/06/2024 15:26 Post ID: 295540
Payment | By Agreement |
|---|---|
| Pozicioni Call center supervisor | Teamlead Customer Service (m/w/d), Work Experience: With experience 👷 Full-Time Job/Internal Full Time |
| Education | Bachelor |
| Age | E Pa Percaktuar |
| City - Zone | Tirana - Blloku/Liqeni Artificial |
| Address | Rruga Abdyl Frasheri Tirane,Shqiperia - Maps |
| Reads | 1230 |
Teamlead Customer Service (m/w/d)
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👉Deine Benefits
• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit
• individuelle Einarbeitung
• fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• umfangeiche Mitarbeiterrabatte
• hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander
👉Deine Aufgaben
• zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams
• Führung der Mitarbeitenden
• kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen
• Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
• Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
👉Dein Profil
• idealerweise erste Führungserfahrungen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
• hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
• Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
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 📩 Mail for 🎯 Adress: Rruga „Abdyl frasheri”, EGT-Tower, P. 11/1, Kati 2, Tirane, Albania
Applicants:
